Coelba abre seleção para vagas de Técnico Serviço a Clientes; veja aqui como enviar currículo
Missão do Cargo: Realizar os serviços dos processos de cobrança, modificação, aferição, verificação, fiscalizar serviços realizados por Terceiros, atendendo os critérios de qualidade e prazo, definidos pelas normas, procedimentos e indicadores, implementando melhorias para otimização dos recursos próprios, administrativos e técnicos, contratados.
Principais atividades: Inspeção de redes em clientes do Grupo A e B, aferição de equipamentos de medição, instalação de equipamentos para aferição do grupo A, regularização de grandes clandestinos e atividades adjacentes e suporte as demandas do serviço de recuperação de energia da Unidade.
Fiscalizar a execução de serviços realizados pelas prestadoras contratadas, corrigindo, orientando e implementando melhorias; Executar corte e religação, cobrança domiciliar, negociação em campo e fiscalizar em campo os contratos cortados dos grupos B e A; Executar serviços em unidades consumidoras dos grupos B e A: Inspeção por reclamação de consumo, normalização e regularização de padrão, mudança de local e substituição de equipamentos de medição, de acordo com as condições pré-estabelecidas; Acompanhar e controlar o estoque de materiais do CRC utilizados no Processo de Cobrança.
Requisitos Obrigatórios: Formação técnica completa em Eletrotécnica; Carteira Nacional de Habilitação B válida; Experiência no processo de recuperação de energia e cobrança.
Requisitos Desejáveis: Conhecimento no fornecimento de energia elétrica em tensão primária e secundária de distribuição; Conhecimento no funcionamento da ANEEL, em unidades consumidoras – Grupo A e B; Conhecimento nos métodos de aferição da Medição em AT e BT, NR-10 – Módulo Avançado, NR-10 – Módulo Básico, Eletricidade Aplicada e Atendimento ao cliente. Experiência em identificação de irregularidades no sistema elétrico de potência, conhecimentos em SE particulares.
Os interessados deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa.