Assaí Atacadista anuncia seleção para vagas de emprego; veja detalhes e saiba como enviar currículo
Assaí Atacadista abriu seleção de vagas para função de Consultor TI Regional Sênior. Veja a seguir os detalhes e saiba como enviar currículo.
Atividades: Acompanhar a equipe de Assistentes de TI da sua regional de atuação, monitorando os indicadores dos chamados (abertura de chamados semanal e mensal), instalação de equipamentos, problemas/desempenho dos sistemas entre outras demandas conforme a necessidade de cada loja; Realizar os treinamentos técnicos da equipe, garantindo a correta execução das demandas e suporte técnico à equipe das lojas;
Identificar melhorias de processo que possam otimizar as rotinas das lojas; Manter-se constantemente atualizado, lendo os procedimentos operacionais, participando de reuniões junto aos Gerentes de lojas, bem como acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções e analisando criticamente o impacto nos processos, para alertar e/ou propor melhorias. Efetuar a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes.
Requisitos: Formação Acadêmica: Cursando Superior em Tecnologia da Informação; Disponibilidade para viagens recorrentes; Conhecimento em Segurança da Informação; Conhecimento avançado em Help Desk; Experiência em área de serviços técnicos, e atendimento a usuários; Experiência em liderar equipes; Excelente atendimento ao cliente.
Buscamos profissionais que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente inclusivo, que respeita todos e todas, jeitos, raças, cores e crenças, além de muito dinâmico, repleto de desafios e oportunidades!
Interessados devem enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa.