Localiza anuncia seleção para novas oportunidades de emprego; envie seu currículo aqui



A Locadora de Veículos, Localiza, está com seleção em aberto para preenchimento de vagas na função de Supervisor de Filial. Saiba detalhes a seguir.

Requisitos: Ensino Superior completo; Experiência prévia com lideranças de equipe; Experiência em atendimento ao cliente; CNHB, no mínimo 02 anos;  Inglês avançado.

Atividades: Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;

Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência. Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial; Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe;

Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing; Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.

Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio combustível; Desconto em produtos; Participação nos Lucros ou Resultados; Previdência privada; Seguro de vida; Vale-alimentação; Vale-refeição.

Os candidatos interessados em participar da seleção deverão enviar currículos através do link de vagas disponibilizado pela empresa.

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