Seleção para vagas de Assistente Administrativo Comercial na OI

Descrição da Vaga: Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz. Vem com a gente criar o futuro!

Responsabilidades e Atribuições: Acessar o relatório das ordens de serviços dos clientes fazendo a gestão por tempo de pendência e por expectativa de entrega pelo cliente; Identificar e acompanhar as ordens de serviços a vencer na semana, realizando acompanhamento diário com o ponto focal da operação da área de campo, buscando cumprir sempre os prazos; Interagir com outras áreas da empresa para tratar os casos prioritários relacionados as entregas e serviços.

Tratar as ordens de serviços dos clientes de maior tempo de atendimento, identificando reincidências e o não cumprimento do prazo; Interagir com a Logística local para assuntos de emissões de nota fiscal e remanejamento de equipamentos; Verificar as ordens de serviços que foram priorizadas nos dias anteriores e repassar para a gerencia para resolução; Participar das reuniões para apresentar resultados e discutir ações que garantam a entrega dentro dos prazos.

Requisitos: Ensino Médio completo; Conhecimento dos sistemas STC, SAC e CLARIFY; Power Point intermediário; Excel intermediário. Ter boa capacidade de interpretação numérica e textos.

Benefícios Oi: Aparelho celular e linha exclusiva Oi com pacote de dados; Plano de Carreira; Dress Code Casual; Oi Play; Participação nos Lucros; Home Office; Vale-transporte; Plano de Saúde, Plano Odontológico; Desconto em Medicação e Seguro de Vida; Ticket Refeição e Alimentação; Trilha de Capacitação e Desenvolvimento; Cursos Online – Treinamento; Clube de Desconto/Convênio com empresas parceiras; Auxílio-Creche; Previdência Privada.

Os interessados em participar da seleção deverão enviar currículo através do link de vagas disponibilizado pela empresa. Acesse aqui e faça sua inscrição.